揀貨和包裝是訂單履行過(guò)程中的關(guān)鍵步驟。不幸的是，它很容易出現(xiàn)許多潛在的揀貨錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤可能會(huì)浪費(fèi)電子商務(wù)企業(yè)的時(shí)間、金錢(qián)，如果不加以解決，還會(huì)損害其聲譽(yù)。

據(jù)估計(jì)，超過(guò)35%的履行操作的揀貨率超過(guò)1%，考慮到一次包裝錯(cuò)誤就可能使訂單的盈利能力降低13%，這可能會(huì)對(duì)成本產(chǎn)生巨大影響。這意味著企業(yè)需要實(shí)施合適的實(shí)踐并利用技術(shù)，無(wú)論是為了減少持續(xù)的高倉(cāng)庫(kù)揀貨錯(cuò)誤率，還是為了確保在企業(yè)快速增長(zhǎng)期間不會(huì)出現(xiàn)更多錯(cuò)誤。

幸運(yùn)的是，我們已經(jīng)確定了一些減少和防止倉(cāng)庫(kù)揀貨錯(cuò)誤的方法，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該探索這些方法，以提高生產(chǎn)力和盈利能力。在本文中，我們將向您介紹一些減少錯(cuò)誤并提高您的履行流程效率的有效方法。

減少揀選錯(cuò)誤的技術(shù)

現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)正在將技術(shù)和自動(dòng)化融入其履行流程，不僅是為了提高盈利能力和生產(chǎn)力，也是為了克服倉(cāng)庫(kù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，包括揀選錯(cuò)誤。他們這樣做的一些方法包括：

協(xié)作移動(dòng)機(jī)器人

這項(xiàng)技術(shù)有助于提高揀貨率，避免倉(cāng)庫(kù)操作員不必要的走動(dòng)。疲勞的員工必然會(huì)導(dǎo)致更多錯(cuò)誤，因此保持人力休息和警覺(jué)對(duì)于減少倉(cāng)庫(kù)揀貨錯(cuò)誤至關(guān)重要。

該系統(tǒng)通過(guò)快捷的路線(xiàn)引導(dǎo)操作員到達(dá)揀貨地點(diǎn)，并顯示揀貨商品和數(shù)量等重要訂單信息。通過(guò)減少倉(cāng)庫(kù)員工的體力和腦力壓力，他們可以專(zhuān)注于高效地完成重要任務(wù)。

按燈揀貨和按燈投放

按燈揀貨和按燈投放技術(shù)是提高倉(cāng)庫(kù)揀貨速度和準(zhǔn)確性的好方法。它的工作原理是在存放庫(kù)存的貨架和擱板上安裝LED燈。

然后，揀貨員使用條形碼掃描儀掃描裝運(yùn)箱，查找單個(gè)訂單中的所有物品，之后訂單中列出的物品的LED會(huì)亮起。然后，操作員只需按照燈光挑選訂單中列出的物品即可。

倉(cāng)庫(kù)管理軟件

倉(cāng)庫(kù)管理軟件(WMS)是電子商務(wù)零售商尋求簡(jiǎn)化訂單履行流程并避免挑選錯(cuò)誤等不必要成本的解決方案。

通過(guò)確保庫(kù)存信息準(zhǔn)確無(wú)誤，庫(kù)存盡可能高效地定位和存儲(chǔ)，倉(cāng)庫(kù)操作員的壓力更小，在挑選過(guò)程中犯的錯(cuò)誤更少。您可以在我們的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)指南中詳細(xì)了解WMS如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效履行。

經(jīng)常檢查存儲(chǔ)策略

經(jīng)常檢查和實(shí)施倉(cāng)庫(kù)管理的實(shí)踐有助于減少揀選錯(cuò)誤，這是明智之舉。這些包括：

l 將快速移動(dòng)的物品轉(zhuǎn)移到更容易到達(dá)的位置

l 將經(jīng)常挑選的物品存放在包裝和裝運(yùn)區(qū)域附近

l 確保所有物品都放置在正確的位置并貼有正確的標(biāo)簽

l 將不同的物品/零件存放在單獨(dú)的儲(chǔ)物箱中（將物品存放在一個(gè)儲(chǔ)物箱中可能會(huì)導(dǎo)致挑選錯(cuò)誤）

雖然將相同的SKU存儲(chǔ)在多個(gè)揀選位置似乎是個(gè)好主意，但如果首個(gè)位置沒(méi)有足夠的庫(kù)存，則存在操作員可能需要從多個(gè)存儲(chǔ)位置挑選相同的物品的風(fēng)險(xiǎn)，從而導(dǎo)致錯(cuò)誤和效率低下。

確保所有物品均正確識(shí)別和標(biāo)記

正確識(shí)別和標(biāo)記物品是減少揀選錯(cuò)誤可能性的重要因素。移動(dòng)條形碼掃描系統(tǒng)使操作員能夠?qū)⑽锲窉呙璧轿恢?，使用合適位置的標(biāo)志、過(guò)道標(biāo)記和貨架標(biāo)簽幫助工作人員輕松識(shí)別存儲(chǔ)位置，所有不同包裝尺寸都應(yīng)具有獨(dú)一的SKU和獨(dú)特的標(biāo)簽。

定期進(jìn)行庫(kù)存檢查

定期庫(kù)存檢查有助于倉(cāng)庫(kù)工作人員在導(dǎo)致揀貨錯(cuò)誤之前標(biāo)記錯(cuò)誤，例如物品存放不正確或存放在錯(cuò)誤的位置。補(bǔ)貨或庫(kù)存存放過(guò)程中的錯(cuò)誤是導(dǎo)致揀貨錯(cuò)誤的蕞大原因之一。

庫(kù)存檢查不僅有助于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和機(jī)會(huì)以改善訂單履行和庫(kù)存補(bǔ)充，而且對(duì)于保持庫(kù)存水平新也至關(guān)重要，確保您不會(huì)缺貨暢銷(xiāo)產(chǎn)品或過(guò)度訂購(gòu)滯銷(xiāo)產(chǎn)品。